FAQ &
Tattoo-Infos

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Habt ihr auch Gutscheine?

Nein, wir bieten bei uns keine Gutscheine an, tut uns leid!

Das hat einerseits den Grund, dass wir, Bob und Eva zwar ein Paar, aber rechtlich zwei getrennte Einzelunternehmen sind, was das Einlösen, wenn man noch nicht weiß von wem sich der/die Beschenkte von uns beiden tätowieren lassen möchte, dann buchhalterisch kompliziert und zu aufwändig macht und andererseits, dass wir nicht alle Projekte, für die wir angefragt werden, aus Stil- oder Zeitgründen auch tatsächlich in die Realität umsetzen können, was, wenn jemand aber einen Gutschein besitzt, dann wieder relativ kompliziert wird.

Da uns nur ganz selten jemand nach Gutscheinen fragt (z.B. vor Weihnachten) funktioniert es meistens am Besten, wenn ihr der/dem Beschenkten eine kleine Spardose oder ein kleines Kuvert mit dem Betrag schenkt, oder selbst einen Gutschein oder eine Karte bastelt.

→ Warum habt ihr ein Privat-Atelier und was ist das?

Unser  MINT CLUB ist ein privates Tattoo Atelier in Mitten der Salzburger Innenstadt in Österreich. ‚Privat‘ bedeutet: Öffnungszeiten nur nach vorheriger Terminvereinbarung via E-Mail an Bob Fizz oder Eva Schatz. Ohne Stress, ohne Laufkundschaft, ohne viele Begleitpersonen, ohne klingelndes Telefon – dafür mit viel Zeit für dich und deine individuelle Tätowierung. 

Um Missverständnissen vorzubeugen: Privat bedeutet in unserem Fall natürlich nicht bei irgend jemandem zuhause – selbstverständlich sind wir ein ganz normales, offiziell geführtes Tattoo Studio mit modernsten Hygiene-Standards (wir werden jährlich durch die Fa. Hygcen genau überprüft und verwenden nur EU-REACH konforme Farben) – nur eben ohne Laufkundschaft, also ohne, dass man “einfach so” vorbei kommen kann.

Wir vergeben alle Termine nur nach vorheriger Vereinbarung via E-Mail.

Das Haus, in dem sich unser Laden befindet, hat hinten am Flur einen Aufzug und unser Atelier ist barrierefrei zu erreichen (nur leider ist unser WC nur für Gehilfen und nicht für Rollstühle geeignet, da wegen dem verwinkelten Altbau die WC-Türe leider sehr eng ist und wir sie in unserem denkmalgeschützen Haus nicht umbauen dürfen).

PS: Bei uns sind ALLE Menschen herzlich willkommen!

Unabhängig von Geschlecht, Körpergröße oder Körperfülle, der Hautfarbe (ja, man kann alle Hautfarben tätowieren!), sexueller Orientierung oder Religion, jeder Mensch ist bei uns herzlich willkommen und soll sich bei uns sicher und wohl fühlen.

Du wirst auch niemals gebeten, dich mehr als nötig auszuziehen - bitte bring deshalb Kleidung mit, wo du die zu tätowierende Stelle locker und bequem frei machen kannst und dich wohl fühlst, z.B. eine kurze Hosen bei Beintattoos, ein ärmelloses T-Shirts für Armtattoos oder Hemden bzw. Zip-Hoodies zum verkehrt herum anziehen für ein Rückentattoo, etc…)!

An 99,9% der Tage arbeiten Bob und Eva (die übrigens ein Ehepaar sind) immer gleichzeitig im Raum, du bist also nicht alleine sondern wir sind fast immer zu viert und machen und eine angenehme, lustige Zeit. Wir sehen uns als Safe-Space und du musst und solltest dich zu keiner Zeit unwohl fühlen.

Laut DIN- Hygienerichtlinien dürfen in Österreich aus Kontaminationsgründen keine weiteren Personen im Raum sein - und ehrlich gesagt wäre unser Laden für Begleitpersonen auch zu klein, deshalb komm bitte alleine! Selbstverständlich darf dich jemand zu uns bringen und abholen! Solltest du dazu Fragen haben, schreib uns gerne!

→ Wo in Salzburg befindet sich euer Studio?

Unser Laden befindet sich im ersten Stock eines Altstadthauses in der Linzer Gasse 3 in Salzburg, Österreich.

Da wir ein Privates Atelier sind, kannst du leider nicht “einfach” vorbei kommen, da wird dich nur mit einem vorher via E-Mail vereinbarten Termin empfangen können.

Wir sind ein Tattoo-Studio ohne Öffnungszeiten und Laufkundschaft um Unterbrechungen zu vermeiden und euch Ruhe und Konzentration garantieren zu können.

Alle Details bezüglich Anfahrt etc. bekommst du natürlich gleich im Zuge der Terminbuchung zugeschickt. Vom Bahnhof seid ihr zu Fuß in ca. 10-15 Minuten (1,3 km) und vom Flughafen seid ihr innerhalb von rund 20-30 Minuten mit dem Bus oder dem Taxi bei uns (6 km).

→ Wie buche ich einen Termin bei euch?

Du kannst deinen Tattoo-Termin ganz einfach via E-Mail buchen.

Schau dir bitte vorher die Arbeiten von uns beiden an (auch gerne auf Instagram @bob_fizz  und @evaschatz), um sicher zu gehen, dass du die richtige Stilrichtung für deinen Motivwunsch gewählt hast! Wir beraten dich auch sehr gerne, wenn du Fragen hast!

Achtung! Die Termine werden bei uns nach Motiv vergeben. Sollte sich dein Motivwunsch nach der Terminvereinbarung grob ändern, kann es sein, dass wir dein Motiv nicht mehr umsetzen können (Weil immer genau die Zeit eingeplant wird, die für das Motiv berechnet wird)! Bitte beachte das unbedingt bei deiner Planung und sei dir sicher was du dir tätowieren lassen möchtest (ausser du suchst dir spontan ein “Wanna-do” oder Flash-Design vor Ort aus, dann ist das natürlich was anderes und wird auch zeitlich so eingeplant, also keine Sorge!

Eva Schatz:

Eva konzentriert sich zur Zeit voll und ganz auf ihre Flash-Tattoos und florale Freehand Designs. Custom Tattoos kann sie auch gerne, wenn sie in ihrem Stil für sie möglich sind, jederzeit für euch umsetzen.

Um einen Termin bei Eva zu buchen, empfehlen wir dir, ihren monatlichen Flash-Design & Termin-Newsletter zu abonnieren. Dort verschickt sie alle paar Monate neue Flash-Designs und vergibt jeden 15. des Monats immer alle Termine für den Folgemonat.

Du kannst ihr auch gerne eine E-Mail schreiben und hier alle Flash-Designs sehen.

Bob Fizz:

Bob hat sich auf Landschaften, Berge (wir haben sie “Permanent Postcards” genannt), Mandalas, Ornamente und Dotwork-Motive spezialisiert, natürlich als Custom-Tattoo, also deine Idee in seinem Stil für ich umgesetzt.

Um einen Termin für ein Custom-Tattoo bei Bob zu buchen, schick ihm bitte eine E-Mail mit folgenden Infos:

• Kurze Beschreibung deiner Tattoo-Idee, bzw. Tattoo-Wunsches

• Tattoo-Größe (ungefähr in cm)

• Platzierung am Körper (wenn schon Tattoos daneben sind, gerne mit einem (ungespiegeltem) Foto der Stelle

• Referenzen (nur falls benötigt), z.B. ein Bild der Landschaft oder des Berges die du dir wünscht, oder 3-4 Bilder seiner (bitte keine fremden!) Arbeiten die du gut findest und in die Richtung du gehen willst, damit er sich ein Bild machen kann.

• Alles zusammen in einer E-Mail an bob@mintclubtattoo.com
  (Bitte keine mehrfachen E-Mails schicken, eine einzige mit allen Infos darin wäre toll, so kann er schnell antworten. E-Mails mit fehlenden Infos können sonst bei einem hohen E-Mail Aufkommen nicht so schnell beantwortet werden!)

• Bob hat auch hier ganz viele Flash-Designs (auch “Wanna-dos” genannt) zur Auswahl, klick dich gerne durch und such dir eins aus!

→ REACH Verordnung?

Seit 4. Januar 2022 gilt in der gesamten EU die sogenannte “REACH” Verordnung. Das heisst, dass gewisse Konservierungsstoffe (und zwei Farbpigmente ab 2023) nicht mehr erlaubt sind (mehr dazu bei Feelfarbig). Wir haben Anfang des Jahres die erste Lieferung an neuen, REACH-konformen Tattoofarben erhalten und können somit in einer reduzierten Farbpalette wieder bunte Tattoos anbieten (Schwarz war immer schon möglich, diese Farben haben wir schon seit 2021 im Gebrauch). Alle Sicherheitsdatenblätter und Infos der Farben könnt ihr selbstverständlich, wenn ihr wollt, bei uns im Laden einsehen.

Die Sicherheit unserer Farben liegt uns sehr am Herzen, deshalb befolgen wir auch alle Regeln, denn wir wollen ja auch weiterhin tolle Tattoos haben.

→ MRT bzw. Röntgen & Tattoos?

Wenn du Tattoos, die nach ca. 1990 gestochen worden sind hast (was bei den meisten unserer Kund*innen der Fall ist), ist das im MRT und beim Röntgen (ausser sie sind ganz frisch) kein Problem. Plane auf jeden Fall mind. 3-6 Wochen zwischen einem Tattoo-Termin einem MRT ein, damit alles gut verheilt ist.

Hier hat eine Radiologin aus Deutschland alle Infos super gut verständlich zusammengefasst, falls du noch mehr zu dem Thema wissen willst:
https://www.radiologie-dr-jung.de/mrt-mit-tattoo-ist-das-unbedenklich/

→ Was ist der Unterschied zwischen Custom-Tattoos und Flash-Tattoos?

A) Custom-Tattoos sind Motive, die nach eueren Ideen in unserem Stil von uns mit viel Liebe zum Detail umgesetzt. Bob setzt all euere Wünsche (vorausgesetzt sie sind in seinem Stil) super gerne in die Realität auf euerer Haut um und kreiert euch quasi einen Maßanzug für die Haut!

B) Flash-Tattoos sind Motive, die komplett aus unserer Feder stammen und quasi als Sammelstücke von uns kreiert werden. Wie Kunst nur eben für die Haut! Die Motive sind immer sehr limitiert (hier seht ihr alle verfügbaren Designs von Eva) und werden so, wie sie dargestellt sind, tätowiert (es sind wegen dem Konzept keine Änderungen der Frauenköpfe, Vasen oder großen Konzepte möglich, selbstverständlich werden alle Elemente aber an deinen Muskelfluss angepasst. Diese sind ideal, wenn du keine genaue Idee von deinem Tattoowunsch hast, oder dein Design vorher sehen “musst”.

→ Wie lange sind euere Wartezeiten?

Wir buchen seit den Covid-Lockdowns unsere Termine immer nur mehr ca. 4-8 Wochen (also maximal 2 Monate) voraus. Nähere Infos und Ankündigungen oder auch spontane Terminausfälle könnt ihr auf Instagram (@evaschatz & @bob_fizz) verfolgen.

Wir stehen auf Qualität, keine Quantität. Deswegen können wir auch leider nicht alle von euch angefragten Projekte umsetzen, sondern erlauben uns nur Motiv-Anfragen, bei denen wir denken, dass wir sie bestmöglich in unserem Stil umsetzen können, anzunehmen, denn wir wollen bei jeder Kundin und jedem Kunden von uns die allerbeste Qualität “abliefern” und das geht nur, wenn man zu 100 Prozent hinter jedem Motiv steht und es toll findet.

→ Tätowiert ihr vegan?

Ja, wir tätowieren ausschließlich mit veganen Farben und Verbrauchsmaterialien

(Und ernähren uns selbst auch seit 12 Jahren fast ausschließlich pflanzlich, ihr könnt euch also sicher sein, dass bei uns alles, was möglich ist, auch vegan ist)

→  Macht ihr auch “Cover-ups” oder ein “Blast-Over”?

Ja gerne, sofern es technisch möglich ist und gut aussieht, machen wir gerne Cover-ups! Wir haben alle Infos rund um Cover-ups hier auf dieser Seite für ich zusammen gefasst.

→ Kann ich Freunde oder eine Begleitung zu meinem Termin mitbringen?

Nein, tut uns leid. Bitte komm alleine und ohne Begleitung zu deinem Termin, wir wollen uns ohne Störung und ganz in Ruhe auf dich und deine Tätowierung konzentrieren können und aufgrund der Pandemie die Personenanzahl im Laden weiterhin so gering wie möglich halten und uns zu 100% auf unsere Kund*innen konzentrieren.

Wir haben immer eine tolle Stimmung im Atelier, du wirst dich auch alleine sehr wohl fühlen. Ein Tattoo ist eine persönliche Entscheidung, die man sowieso für sich alleine, ohne die Meinung anderer, fällen soll.

Wir sehen uns als ein SAFE SPACE wo du so sein kannst und natürlich so angenommen wirst, wie du bist!

In 99,9% der Tage arbeiten wir, Bob und Eva (die wir übrigens ein Ehepaar sind) immer gleichzeitig im Raum, du bist also nicht alleine sondern wir sind fast immer zu viert und machen und eine angenehme, lustige Zeit. Wir tragen Sorge dafür, dass du dich zu keiner Zeit unwohl fühlst.

Laut DIN- Hygienerichtlinien dürfen in Österreich aus Kontaminationsgründen keine weiteren Personen im Raum sein - und ehrlich gesagt wäre unser Laden für Begleitpersonen auch zu klein, deshalb komm bitte alleine! Selbstverständlich darf dich jemand zu uns zur Türe bringen und abholen, unser Laden befindet sich im ersten Stock eines Altstadthauses mitten in einer Einkaufsstraße im Zentrum von Salzburg (Linzergasse 3), also deine Begleitung hat ganz viele Möglichkeiten um herum zu bummeln, Sightseeing zu machen oder auf einen Kaffee zu gehen! Es geht uns im Grunde genommen einzig und alleine darum, dass wartenden Personen nach ca. 30 Minuten sehr langweilig wird, der Geräuschpegel zu hoch wird, oder sich andere Personen (ohne fachliche Qualifikationen) in das Tattoo-Design einmischen (nur dir muss es gefallen, denn es ist einzig und allein deines) - deshalb haben wir ein Studio, wo man keine Freunde/Partner:innen mitbringen kann. Wir hoffen du verstehst das.

→  Wie viel kostet ein Tattoo und wie kann ich bei euch bezahlen?

Viele von euch scheuen sich uns nach dem Preis zu fragen. Doch warum? Sehr gerne können wir dir wenn wir wissen, was dein Tattoowunsch ist, wie detailliert es werden soll und wohin auf deinem Körper es kommt, schon eine ungefähre Preisspanne sagen, in der sich dein Tattoo befinden wird.

Wir legen sehr viel Wert auf Qualität und tätowieren keine Massenware sondern ausschließlich hochwertige Unikate, deshalb hat eine Tätowierung, die man ein Leben lang als Schmuck trägt auch einen gewissen Preis, denn Qualität ist nie billig und “was nix kostet ist nix wert”. Man hat eine Tätowierung ja doch für immer im Gegensatz zum meisten anderen Schmuck. Es ist ein Kunstwerk für dich einzig und allein (das dir nichtmal die Erbenkel streitig machen können, hehe)!

Unser Mindestpreis liegt bei € 200,-. Damit du einen Anhaltspunkt hast was Tattoos so kosten, kann man sagen, dass die meisten Tätowierungen die du in unseren Portfolios siehst (die in einer bis zwei Sitzungen gestochen wurden) sich preislich sich zwischen € 200,- und € 800,- (inkl. MwSt) befinden. Aber frag am besten gerne bei deiner Anfrage nach, wir können dir gleich, sobald wir über Motivwunsch, Körperstelle und Größe bescheid wissen, sagen wieviel es ungefähr ausmachen wird!

Der Preis hängt auch immer davon ab, wieviele Details es beinhaltet, wie groß es wird, wie die Hautbeschaffenheit ist und vor allem auf welcher Körperstelle es gestochen wird. Denn so sind am Rumpf bzw. Torso (also Bauch, Brust oder Rücken), Hals oder Handrücken sehr viel aufwändiger zu tätowieren und viel mehr Arbeit als beispielsweise Arme oder die Beine, da man die Haut mehr dehnen muss und die Linien nicht so zügig ziehen kann. Deshalb kann der Preis von Körperstelle zu Körperstelle sehr variieren und aus diesem Grund brauchen wir, um euch einen einen ungefähren Kostenvoranschlag geben zu können, auch alle oben genannten Infos (Idee/Körperstelle/Größe), denn z.B. ein Tattoo am seitlichen Bauch ist im Schnitt ein Drittel teurer und aufwändiger als beispielsweise auf dem Arm. Das liegt auach daran, dass du dich, wenn du dich beispielsweise bei einem Rippentattoo nach dem Anbringen der Schablone in “Tätowier-Position” ausstreckt hinlest, die zu tätowierende Stelle und der damit einher gehende Aufwand dann um ein Drittel größer ist als auf anderen Körperstellen. Das können wir leider nicht ändern!

Dein Tattoo wird entweder komplett je Design (bei allen Tattoos mit einer einzigen Sitzung) oder pro Sitzung (bei größeren Motiven mit mehreren Sitzungen wird ein Sitzungspreis vereinbart, der immer nach der jeweiligen Sitzung abgerechnet wird) berechnet. 

Bei uns ist Bar-Zahlung, ApplePay, Bankomat-/EC-/Debit- & Kreditkartenzahlung mit allen gängigen Karten möglich (bitte unbedingt Kartenlimit im Kopf behalten oder ggf. höher freischalten lassen).

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Tätowiert ihr erst ab 18 Jahren?

Wir tätowieren ausschließlich volljährige Personen ab 18 Jahren. Auch wenn es rechtlich gesehen in Österreich ab 16 Jahren unter Anwesenheit des/der Erziehungsberechtigten erlaubt ist, tätowieren wir im MINT CLUB ausschließlich ab 18 Jahren. Keine Ausnahmen. Bitte bring unbedingt deinen Lichtbildausweis zum Tattoo-Termin mit.

→  Was muss ich vor meinem Tattoo-Termin beachten?

Am besten genehmigst du dir je nach Tageszeit ein gutes, gesundes und nahrhaftes Frühstück oder Mittagessen und nimmst dir genügend zu trinken und eventuell Snacks wie eine Banane oder einen Energie- oder Müsliriegel oder Traubenzucker mit (stell dir vor du gehst auf eine Bergtour). 

Bitte nimm KEINE Medikamente (ausser diese sind mit deinem Arzt oder deiner Ärztin abgesprochen), insbesondere kein Antibiotika oder Cortison (sollten mind. 7-10 Tage vor dem Tattoo-Termin abgesetzt werden und erst 1 Monat nach dem Tattoo wieder genommen werden) oder blutverdünnende Medikamente (aka Aspirin/Thomapyrin, so etwas wie Ibuprofen/Ibumetin/Parkemed/Mexalen sind aber ok).

Komm bitte ohne Begleitung zu deinem Termin! Bitte bring, falls du eine Stelle, die verdeckt ist, tätowiert bekommst, gemütliche Kleidung mit (z.B. eine kurze Hose bei Tattoos auf den Beinen, ein Bandeau- oder dunkles Sport/Bikini-Top für Rippen/Under-Boob-Tattoos und z.B. eine Weste zum verkehrt-herum-anziehen bei Rücken-Tattoos, etc.), denn je wohler man sich fühlt, desto angenehmer wird auch das Tätowieren.

Du musst dich bei uns keinesfalls “halbnackt” ausziehen, jediglich die Körperstelle, die wir tätowieren, muss frei sein (eh klar) – also keine Sorge! Wir distanzieren uns sehr von Tätowiererinnen, die dies auch bei Körperstellen, wo es absolut nicht notwendig ist, von dir verlangen! Bei uns brauchst du keine Sorgen haben aufgrund deiner körperlichen Merkmale beurteilt zu werden, denn wir sehen unseren Laden als eine Art “Safe space”, wo jede*r so sein darf, wie er/sie/es will.

→  Wie pflege ich mein Tattoo am besten?

Hier findest du unsere Pflegeanleitung mit allen Infos.

→  Kannst du mir mein von mir selbst gezeichnetes Motiv tätowieren?

Nein, tut uns leid. Wir tätowieren ausschließlich Motive in unserem Stil und von uns gezeichnet, natürlich bei Custom-Tattoos nach deinen Ideen und Infos, (bei Flash-Tattoos lassen wir unserer Kreativität vollen Lauf). Wir setzen deine Idee dann für dich in unserem Stil um!

Fremde Zeichnungen werden bei uns nicht tätowiert, da wir den Ursprung nicht nachvollziehen können. Deinen persönlichen Entwurf siehst du am Tag des Tattoo-Termins. Wir haben dann genügend Zeit für eventuelle Änderungen und alle Anpassungen eingeplant, also keine Sorge!

→  Was ist wenn ich zu spät komme, weil mein Zug Verspätung hat oder ich im Stau stehe?

Es kann ja immer mal was passieren und da ca. 80% unserer Kund*innen nicht aus Salzburg sind, steckt auch ab und an mal jemand im Stau fest oder ein Zug verspätet sich. 

In diesem Fall bitten wir dich, falls du dich mehr als 15 Minuten verspätest, uns unbedingt so Früh wie möglich bescheid zu geben und alle Kanäle zu nutzen, sprich, uns via E-Mail, Telefon (die Nummer steht ganz unten am Anfahrtsplan) oder Instagram DM anzuschreiben, damit wir es gleich sehen und noch alles deichseln und organisieren können, denn wir haben ja meistens nicht nur euch als Kunden/Kundin an dem Tag sondern alle anderen Termine müssen ggf. dann nach hinten verlegt oder getauscht werden. Deshalb fahr bitte mit genügend Puffer-Zeit los!

(Und bitte nicht vor lauter Angst dann zu früh kommen, sondern zu der Uhrzeit, zu der wir unseren Termin fixiert haben, denn die kurze Pause zwischen unseren Terminen ist leider für die Reinigung, Desinfektion & Vorbereitung des Arbeitsplatzes und kurze Essenspause für uns verplant;-)

Solltet ihr euch mehr als 30 Minuten verspäten, kann es also aus organisationstechnischen Gründen sein, dass wir euer Tattoo nicht mehr umsetzen können. Sprich, wenn du z.B. den letzten Termin des Tages gebucht hast und du dich ohne bescheid zu sagen, oder ein Lebenszeichen von dir zu geben, mehr als 30 Minuten verspäten solltest (und wir dich nicht erreichen können), gehen wir nach Hause oder schieben einen anderen Kunden oder eine andere Kundin ein (deshalb immer bescheid sagen, wir finden dann schon eine Lösung).

→  Kann ich das von mir gebuchte Motiv/Idee nach der Terminbuchung noch ändern?

Nein, du kannst deinen Tattoo-Wunsch (also die Design-Auswahl) nach der Terminvereinbarung nicht mehr grob abändern (ausser es wurde vorab mit dem/der Tätowiererin etwas anderes vereinbart oder es sind nur Kleinigkeiten oder Blüten/Elemente zu tauschen, oder es wird gemeinsam vor Ort gezeichnet) etc.), da wir die Termindauer anhand der Größe und Komplexität des Tattoos immer genau einplanen und sonst entweder zu wenig (dann müssen wir einen weiteren Termin ausmachen) oder zu viel Zeit (die wir logischerweise dann trotzdem berechnen müssen) bleibt. Auch wir sind selbstständig und müssen daher wie jede Firma unsere Buchungen und Umsätze etwas im Voraus planen (frei übersetzt wäre das in etwa, wie wenn du in einem Hotel vier Nächte buchst, aber nach einer Nacht schon abreisen willst, dann wirst du wahrscheinlich die restlichen Nächte auch bezahlen müssen, da das Hotel das Zimmer frei halten und anderen Gästen absagen musste und es zu spät für Änderungen ist).

Sei dir deshalb bitte bei der Motivauswahl sicher und falls du Fragen hast oder doch noch etwas ändern willst gib uns mindestens eine Woche oder länger vorher bescheid, dann können wir noch eine gute Lösung für alle finden und Termine ggf tauschen (denn man hat ein Tattoo ja doch eine Weile;-) - kurzfristige Änderungen gehen leider nicht! Wir meinen damit aber keinesfalls Mini-Änderungen oder ob es diese oder jene Blume sein soll - nur wenn du z.B. einen 3-Stunden Termin für ein 20cm großes Blumen-Motiv gebucht hast und dann doch nur ein 2cm großes Gänseblümchen möchtest, ist das ganze dann etwas, sagen wir, suboptimal für alle Beteiligten.

Wir geben dir im Rahmen der Terminbuchung sowieso die ungefähre Dauer und den ungefähren Preis deines Tattoos bekannt. Wenn du Fragen dazu hast, schreib uns gerne jederzeit eine E-Mail, wir helfen dir gerne weiter!

→  Was ist wenn ich meinen Termin verschieben oder absagen muss? Entstehen dann Storno-Kosten?

Du kannst deinen Termin bis 3 Tage (72h) vorher kostenlos verschieben oder ohne Angabe von Gründen absagen. Ist es kurzfristiger, müssen wir wie z.B. bei einem Hotel leider eine Storno-Gebühr verrechnen.

Bitte beachte, dass deine Anzahlung nicht rückerstattbar ist, sprich, auch wenn du deinen Termin absagst, wird sie nicht zurückerstattet, da diese quasi die Reservierung, die Zeichnung (bei Custom Tattoos) des Designs und Korrespondenz abdeckt.

Solltest du später als 3 Tage vorher absagen, muss leider eine neue Anzahlung hinterlegt werden, bevor ein neuer Termin vereinbart werden kann, wenn es fristgerecht ist, bleibt die Anzahlung natürlich erhalten und wir können auch gleich einen neuen Termin vereinbaren bzw. ihn ein Mal verschieben. 

Bei einer Absage von bis zu 48 Stunden vorher stellen wir dir 50% und am selben Tag 80% des vorher vereinbarten Tattoo-Preises (mindestens aber 200,-, also unser Mindestpreis) in Rechnung. Dies ist vergleichbar mit den Stornokosten eines Hotels, da wir so kurzfristig aufgrund unserer meist von weit weg anreisenden Kunden keinen, oder nur mit erheblichem Arbeitsaufwand verbundenen Mühe nicht gleichwertigen Ersatz finden können und sonst einen großen Finanziellen Ausfall haben. Da wir ja nur einen bis zwei Kund*innen pro Tag tätowieren, fällt sonst im schlimmsten Fall der Umsatz eines kompletten Tages weg und das ist, wie du dir denken kannst, sehr schlecht.

Bitte geh sicher, dass du keine Medikamente einnimmst, insbesondere Antibiotika (das letzte Antibiotikum sollte ca. eine Woche vor dem Tattoo-Termin eingenommen werden) oder jegliche blutverdünnenden Medikamente oder Cortison-Salben. Sollten wir dich nicht tätowieren können, weil du beispielsweise noch Antibiotka oder Cortison einnimmst, gelten auch die oben genannte Storno-Bedingungen (auch bei Krankheit!).

Du kannst bei Eva’s Flash-Designs deinen Termin 1x kostenfrei verschieben, da dies mit sehr hohem Aufwand verbunden ist (Weil sie ja weiteren Interessent*innen für dein gewähltes Motiv absagen muss), für jede weitere Verschiebung wird eine Aufwandspauschale von € 50,- verrechnet.

Solltest du dich bei deiner Anreise mehr als 30 Mintuten verspäten und uns nicht bescheid geben (E-Mail, Telefon oder Instagram), können wir deinen Termin leider nicht mehr garantieren und es muss ggf. ein neuer mit erneuter Anzahlung vereinbart werden. Wir geben natürlich unser Bestes um dich noch unter zu bringen, aber wir haben ja meist zwei Kund*innen pro Tag, sprich ein anderer Faktor spielt noch mit.

Bei nicht Erscheinen deinerseits (genannt “no-show”, also wenn du einfach nicht kommst, ohne bescheid zu geben), stellen wir dir 80% des Tattoo-Betrages (aber mindestens 200,-) in Rechnung – quasi wie bei einem gebuchten Hotelzimmer, wenn du nicht kommst. Mehr dazu kannst du in unseren Agb nachlesen.

Bitte gib uns deshalb frühzeitig bescheid, falls sich etwas in deinen Plänen ändert, dann können wir alles noch deichseln und wir alle sind happy - denn schlussendlich wollen wir alle ja ein tolles Tattoo kreieren und eine wunderschöne Zeit zusammen haben! Und dazu braucht es einfach ein paar Regeln (die schlimmer klingen, wie sie sind), aber sonst funktionieren die schönsten Dinge im Leben (Tattoos, hehe) eben nicht! Vielen Dank an euch!

→ Hast du noch Fragen?

Wenn du noch irgendwelche anderen Fragen hast oder Hilfe brauchst, wende dich sehr gerne an uns!

Wir freuen uns schon auf dich!

Alles Liebe und bis bald, 
Eva & Bob